Карыстальніцкае пагадненне
(Публічная аферта аб заключэнні дагавора далучэння)
Гэта пераклад для зручнасці. У выпадку разыходжанняў пераважную сілу мае руская версія.
УВАГА: Гэты дакумент з'яўляецца афіцыйнай прапановай (публічнай афертай) Адміністрацыі заключыць дагавор на ўмовах, выкладзеных ніжэй. У адпаведнасці з артыкулам 407 Грамадзянскага кодэкса Рэспублікі Беларусь здзяйсненне дзеянняў, указаных у раздзеле 2 (акцэпт), азначае поўнае і безагаворачнае прыняцце ўсіх умоў гэтага Пагаднення без якіх-небудзь выключэнняў або абмежаванняў.
Калі вы не згодныя з якім-небудзь пунктам гэтага Пагаднення, вы абавязаны неадкладна спыніць выкарыстанне Праграмы і выдаліць яе.
1. Тэрміны і азначэнні
1.1. Адміністрацыя (Праваўладальнік) — асоба, якая ажыццяўляе кіраванне Сэрвісам, валодае выключнымі правамі на праграмнае забеспячэнне Праграмы і вэб-сайта, арганізуе апрацоўку персанальных даных і падае доступ да Сэрвісу на ўмовах гэтага Пагаднення. Кантактныя даныя пазначаны ў раздзеле 12.
1.2. Праграма (Сэрвіс, Платформа) — мабільная праграма Beehive, вэб-сайт (пры наяўнасці) і звязаныя з імі праграмна-апаратныя сродкі, прызначаныя для маніторынгу, збору, захоўвання, апрацоўкі і сінхранізацыі даных з прылад Карыстальніка (хабы, вагі і іншае абсталяванне, якое падключаецца па Bluetooth).
1.3. Карыстальнік — дзеяздольная фізічная асоба, якая дасягнула 18 гадоў, ажыццявіла акцэпт гэтага Пагаднення і выкарыстоўвае Сэрвіс. Выкарыстанне Сэрвісу асобамі, маладзейшымі за 18 гадоў, забаронена.
1.4. Акцэпт — поўнае і безагаворачнае прыняцце Карыстальнікам умоў Пагаднення шляхам здзяйснення хаця б аднаго з дзеянняў: усталяванне Праграмы; рэгістрацыя (стварэнне ўліковага запісу); першы ўваход ва ўліковы запіс; пачатак выкарыстання любога функцыяналу Сэрвісу (у т.л. сінхранізацыі даных).
1.5. Рэгістрацыя — стварэнне ўліковага запісу шляхам указання адраса электроннай пошты і пароля (і/або іншага спосабу ўваходу, прадугледжанага ў Праграме). Рэгістрацыя лічыцца завершанай пасля паспяховага захавання даных у базе Сэрвісу.
1.6. Уліковы запіс (Акаўнт) — сукупнасць даных Карыстальніка, створаных у выніку Рэгістрацыі, якая забяспечвае доступ да персаналізаваных функцый Сэрвісу (сінхранізацыя даных, прывязка прылад, прагляд вымярэнняў і да т.п.).
1.7. Прылада — хабы, вагі і іншае абсталяванне Карыстальніка, якое падключаецца да Праграмы па Bluetooth для перадачы даных. Прылады з'яўляюцца ўласнасцю Карыстальніка. Адміністрацыя не з'яўляецца прадаўцом, вытворцам або сэрвісным цэнтрам Прылад.
1.8. Блакіроўка — часовае або пастаяннае абмежаванне доступу Карыстальніка да Уліковага запісу і звязаных з ім даных.
1.9. Выдаленне ўліковага запісу — выдаленне Уліковага запісу і звязаных з ім даных з актыўнай базы Сэрвісу (даныя могуць захоўвацца ў рэзервовых копіях на працягу тэхналагічнага цыкла іх ратацыі).
Тэрміны могуць ужывацца ў адзіночным або множным ліку. Загалоўкі раздзелаў служаць для навігацыі і не ўплываюць на тлумачэнне ўмоў.
2. Прадмет пагаднення. Аб'ём паслуг
2.1. Прадметам Пагаднення з'яўляецца прадастаўленне Адміністрацыяй Карыстальніку доступу да функцыяналу Праграмы для маніторынгу і кіравання Прыладамі, сінхранізацыі даных у воблаку і доступу да іх з розных прылад, а таксама рэгуляванне парадку выкарыстання Сэрвісу, правоў і абавязкаў бакоў і адказнасці.
2.2. У аб'ём паслуг уваходзіць:
- прадастаўленне праграмнага інтэрфейсу (мабільная Праграма, пры неабходнасці — вэб-інтэрфейс) для прагляду і кіравання данымі з Прылад;
- захоўванне і сінхранізацыя даных (вымярэнні, налады, нататкі і да т.п.) у воблаку;
- тэхнічная падтрымка па пытаннях работы Сэрвісу (у аб'ёме, вызначаным Адміністрацыяй).
2.3. У аб'ём паслуг НЕ ўваходзіць, і Адміністрацыя НЕ прадастаўляе:
- паслугі сувязі (доступ у інтэрнэт, Bluetooth, работа абсталявання Карыстальніка);
- продаж, гарантыйнае і паслягарантыйнае абслугоўванне Прылад;
- каліброўку, наладу, рамонт або замену Прылад.
2.4. Адміністрацыя мае права змяняць пералік функцый Сэрвісу без папярэдняга паведамлення Карыстальнікаў.
3. Рэгістрацыя і ўліковы запіс
3.1. Рэгістрацыя і выкарыстанне Сэрвісу дазволены толькі асобам, якія валодаюць поўнай дзеяздольнасцю ў адпаведнасці з заканадаўствам краіны грамадзянства/пражывання. Асобам да 18 гадоў рэгістрацыя забаронена. Рэгіструючыся, Карыстальнік пацвярджае адпаведнасць гэтаму патрабаванню.
3.2. Карыстальнік абавязаны ўказваць дакладныя даныя пры рэгістрацыі і захоўваць пароль (іншыя ўліковыя даныя) у тайне. Усе дзеянні, здзейсненыя з выкарыстаннем Уліковага запісу, лічацца здзейсненымі Карыстальнікам. Пры несанкцыянаваным доступе неабходна неадкладна змяніць пароль і/або звярнуцца ў службу падтрымкі.
3.3. Адміністрацыя ўжывае тэхнічныя меры абароны ўліковых запісаў (у т.л. захоўванне пароляў у хэшаваным выглядзе). Адміністрацыя не запытвае паролі па электроннай пошце, тэлефоне або ў месенджарах — падобныя запыты з'яўляюцца ашуканскімі.
3.4. Карыстальнік можа выдаліць уліковы запіс і звязаныя з ім даныя праз функцыянал Праграмы. Пасля выдалення аднаўленне даных і доступу не прадугледжана. Выдаленне па ініцыятыве Адміністрацыі — у адпаведнасці з раздзелам 6.
4. Прылады і даныя
4.1. Прылады набываюцца і абслугоўваюцца Карыстальнікам самастойна. Пытанні якасці, гарантыі і рамонту Прылад вырашаюцца з прадаўцом/вытворцам. Адміністрацыя не гарантуе сумяшчальнасць канкрэтных мадэляў абсталявання з Праграмай.
4.2. Карыстальнік самастойна забяспечвае падключэнне сваёй прылады (тэлефона/планшэта) да інтэрнэту і ўключэнне Bluetooth для работы з Прыладамі. Адміністрацыя не адказвае за работу сетак сувязі, якасць злучэння і стабільнасць перадачы даных.
4.3. Адміністрацыя не гарантуе абсалютную дакладнасць, бесперапыннасць і захаванасць даных, якія адлюстроўваюцца ў Сэрвісе. Паказанні могуць утрымліваць хібнасці; магчымыя затрымкі, збоі і страта даных. Даныя маюць інфармацыйна-даведачны характар. Адміністрацыя не нясе адказнасці за рашэнні, прынятыя Карыстальнікам на падставе гэтых даных.
5. Дапушчальнае выкарыстанне. Забароны
5.1. Карыстальнік абавязваецца выкарыстоўваць Сэрвіс толькі ў законных мэтах, у адпаведнасці з Пагадненнем і прымяняльным заканадаўствам.
5.2. Забараняецца: выкарыстанне Сэрвісу для распаўсюджвання шкоднаснага ПЗ або спаму; несанкцыянаваны доступ да сервераў, уліковых запісаў або даных; парушэнне работы Сэрвісу або абыход тэхнічных абмежаванняў; капіраванне, выманне або камерцыйнае выкарыстанне даных Сэрвісу без згоды Адміністрацыі (акрамя асабістага выкарыстання сваіх даных).
5.3. Парушэнне правілаў можа пацягнуць блакіроўку доступу або выдаленне ўліковага запісу без папярэдняга паведамлення.
6. Блакіроўка і выдаленне ўліковага запісу Адміністрацыяй
6.1. Адміністрацыя мае права ў любы момант заблакіраваць доступ да Уліковага запісу або выдаліць уліковы запіс (у т.л. адвязаць Прылады, выдаліць даныя) на сваё меркаванне — уручную або аўтаматычна. Адміністрацыя не абавязана паведамляць Карыстальніку пра блакіроўку/выдаленне і не абавязана раскрываць прычыны. Рашэнні Адміністрацыі з'яўляюцца канчатковымі.
6.2. Блакіроўка/выдаленне магчымыя ў выпадках: парушэнне ўмоў Пагаднення; патрабаванне ўпаўнаважаных дзяржаўных органаў; іншыя падставы на меркаванне Адміністрацыі. Аднаўленне доступу ажыццяўляецца па рашэнні Адміністрацыі і не гарантуецца.
7. Даныя і канфідэнцыяльнасць
7.1. Апрацоўка персанальных і іншых даных ажыццяўляецца ў адпаведнасці з Палітыкай апрацоўкі персанальных даных Сэрвісу. Выкарыстанне Праграмы азначае згоду з яе ўмовамі.
7.2. Пры выдаленні ўліковага запісу даныя выдаляюцца з актыўнай базы; у рэзервовых копіях яны могуць захоўвацца на працягу цыкла ратацыі (як правіла, да 30 дзён) і потым выдаляюцца без магчымасці аднаўлення.
8. Інтэлектуальная ўласнасць
8.1. Праграма, вэб-сайт, дызайн, тэксты, праграмны код і іншыя матэрыялы Сэрвісу з'яўляюцца аб'ектамі інтэлектуальнай уласнасці Адміністрацыі і ахоўваюцца заканадаўствам Рэспублікі Беларусь і міжнароднымі пагадненнямі.
8.2. Адміністрацыя падае Карыстальніку абмежаваную, невыключную ліцэнзію без права перадачы на выкарыстанне Праграмы ў адпаведнасці з яе прызначэннем і гэтым Пагадненнем. Ніякія правы ўласнасці на Сэрвіс да Карыстальніка не пераходзяць.
8.3. Без пісьмовага дазволу Адміністрацыі забараняецца: узнаўляць, капіраваць, распаўсюджваць матэрыялы Сэрвісу; дэкампіляваць, дызасэмбляваць код; выкарыстоўваць аўтаматызаваныя сродкі для масавага збору даных; выдаляць паведамленні аб аўтарскіх правах.
9. Адказнасць і абмежаванне адказнасці
9.1. Сэрвіс падаецца «як ёсць» (as is). Адміністрацыя не гарантуе бесперабойную і беспамылковую работу Праграмы і сервераў, захаванасць даных, адпаведнасць Сэрвісу прыватным мэтам Карыстальніка. Карыстальнік выкарыстоўвае Праграму на сваю рызыку.
9.2. У максімальнай ступені, якую дапускае прымяняльнае права, Адміністрацыя не нясе адказнасці за прамую, ускосную, выпадковую шкоду, страчаную выгаду, страту даных, маральную шкоду, якія ўзніклі ў сувязі з выкарыстаннем або немагчымасцю выкарыстання Сэрвісу, Прылад або даных, атрыманых праз Сэрвіс, нават калі Адміністрацыя была папярэджана аб магчымасці такой шкоды. Адміністрацыя не адказвае за: няспраўнасці Прылад і абсталявання; збоі сувязі і перадачы даных; часовую недаступнасць Сэрвісу (тэхнічныя работы, хостынг, дзеянні трэціх асоб); страту даных з прычыны збояў, узлому або форс-мажору.
9.3. Абмежаванне па суме. Калі суд усё ж прызнае Адміністрацыю абавязанай да выплаты кампенсацыі, сукупная адказнасць Адміністрацыі перад Карыстальнікам па ўсіх патрабаваннях, звязаных з Сэрвісам, абмяжоўваецца сумай 10 (дзесяць) беларускіх рублёў. Абмежаванне прымяняецца незалежна ад колькасці падстаў і памеру фактычнай шкоды.
9.4. Форс-мажор. Адміністрацыя вызваляецца ад адказнасці за невыкананне абавязацельстваў, калі яно выклікана абставінамі непераадольнай сілы (вайна, стыхійныя бедствы, акты дзяржаўных органаў, збоі глабальных сетак і да т.п.), якія ўзніклі пасля заключэння дагавора.
10. Змяненне і скасаванне пагаднення
10.1. Пагадненне ўступае ў сілу з моманту Акцэпту і дзейнічае да скасавання.
10.2. Адміністрацыя мае права ў аднабаковым парадку змяняць Пагадненне. Новая рэдакцыя ўступае ў сілу з моманту яе апублікавання ў Праграме і/або на вэб-сайце. Карыстальнік абавязваецца самастойна правяраць актуальную рэдакцыю. Працяг выкарыстання Сэрвісу пасля ўступлення змяненняў у сілу азначае згоду з новай рэдакцыяй. Пры нязгодзе Карыстальнік абавязаны спыніць выкарыстанне і выдаліць уліковы запіс.
10.3. Карыстальнік мае права скасаваць дагавор у любы час шляхам выдалення Уліковага запісу (раздзел 3.4). Скасаванне па ініцыятыве Адміністрацыі — у адпаведнасці з раздзелам 6.
10.4. Абавязацельствы, якія па сваёй прыродзе павінны дзейнічаць пасля скасавання (абмежаванне адказнасці, інтэлектуальная ўласнасць, вырашэнне спрэчак), захоўваюць сілу.
11. Вырашэнне спрэчак. Прымяняльнае права
11.1. Да Пагаднення і ўсіх адносін, звязаных з выкарыстаннем Сэрвісу, прымяняецца заканадаўства Рэспублікі Беларусь.
11.2. Прэтэнзійны парадак. Пры ўзнікненні спрэчак Карыстальнік абавязаны накіраваць Адміністрацыі пісьмовую прэтэнзію. Тэрмін разгляду — 30 (трыццаць) каляндарных дзён з даты атрымання прэтэнзіі Адміністрацыяй.
11.3. Пры недасягненні згоды спрэчка падлягае разгляду ў судзе па месцы знаходжання Адміністрацыі ў адпаведнасці з заканадаўствам Рэспублікі Беларусь.
11.4. Паведамленні, прэтэнзіі і іншыя дакументы па Пагадненні складаюцца на рускай або беларускай мове.
11.5. Калі якое-небудзь палажэнне Пагаднення будзе прызнана несапраўдным, гэта не цягне за сабой несапраўднасці астатніх палажэнняў.
12. Кантакты і рэквізіты Адміністрацыі
Па пытаннях Сэрвісу і гэтага Пагаднення:
- Email: beehive.scale.service@gmail.com
- Вэб-сайт: раздзел «Кантакты»